Web3 опыт

Наш опыт в блокчейне складывался и из отдельных заказов, и из экосистемы, которую мы вели годами вместе с собственниками и их командой. Здесь о том, что мы в этой области понимаем, и о том, как умеем развивать.

Началось всё с любопытства. Появился биткоин, стало интересно, что это вообще такое. Дальше через отдельные задачи мы понемногу залезали в блокчейн и смарт-контракты: рынок тогда ещё не был сформирован, заказы были эпизодическими, но возможности разобраться мы не упускали. Когда стало понятно, что это выходит за рамки тренда и превращается в отдельную область деятельности, был период, когда мы сконцентрировались на ней всерьёз.

В какой-то момент накопленного опыта хватило уже не на отдельный смарт-контракт и не на то, чтобы прикрутить оплату криптовалютой в конкретной игре или сервисе. Хватило на то, чтобы влиться в живую экосистему и постепенно обновлять и перерабатывать её сервисы вместе с собственниками и с их сложившейся командой. Сеть Ubix.Network работала, а сервисы вокруг неё жили разрозненно: разные технологии, разный дизайн, разные подходы к обновлению. Мы приводили их к общим стандартам. Где-то хватало нового интерфейса, что-то перерабатывали полностью, часть делали с нуля. Так собрались кошелёк, биржа, платформа стейкинга, обозреватель сети и аналитика экосистемы, а отдельно выросли два сервиса документооборота на блокчейне: Silent Notary и SignItNow.

Про рынок стоит сказать прямо. Крипту сегодня трогают все: программист, который более-менее освоил инструменты, уже выпускает собственный токен, и часть таких историй заканчивается для вложившихся людей плохо. У человека со стороны при этом складываются два убеждения сразу. Первое, что здесь зарабатывают, иногда очень много. Второе, что в это лезет кто угодно. Разобраться, где проблема в самой технологии, а где просто попались некомпетентные исполнители, обывателю трудно, а цена такой ошибки всегда измеряется деньгами.

Отсюда главное отличие от привычной разработки. Криптовалютный продукт это не банковское приложение, где техподдержка вернёт ошибочно ушедший перевод обратно на счёт. Здесь, как только человек подписал операцию своим ключом, средства ушли, и вероятность увидеть их снова близка к нулю. И не всегда он даже узнает, кого обогатил таким ходом. Поэтому в этих продуктах опыт в дизайне и проектировании интерфейсов оказался не менее важным, чем код.

Пользователь при этом проходит два состояния, и оба опасные. Сначала он сомневается: правильно ли нажал, туда ли отправил, не потеряет ли всё. Опытный трейдер в биржевом терминале разбирается свободно, но и он когда-то начинал именно так. Потом наступает момент, когда человеку кажется, что он уже всё понял, и ошибки случаются как раз здесь: ушло не туда, сработало не так, подписал не глядя. Интерфейс должен вести человека через оба состояния, а необратимые действия проектируются так, чтобы ошибиться было трудно.

Технику это тоже меняет. Систему нельзя останавливать: иногда простой в двадцать минут стоит дороже, чем вся работа разработчика над релизом, который вышел неудачно. Доверие в этой области собирается по крупицам и теряется за один инцидент, поэтому требования к качеству кода, к тестированию, к инфраструктуре и к порядку деплоя здесь выше обычных.

И всё же техническая часть это вершина айсберга. Подобрать язык, собрать инфраструктуру, распределить нагрузку умеют многие. Подводная часть, о которую разбивается лайнер бизнеса, лежит вне техники. Сделали кошелёк, им воспользовалась тысяча человек, разработка условно вышла в ноль. Дальше что? На чём заработок, как развивать, кто вернётся завтра и почему. Ответить на это может далеко не каждая команда, и вот здесь накопленный опыт и оказывается решающим. Тот же разбор мы делали для игрового проекта Battle of the Bees.

Если продукт нужно построить с нуля, это разработка Web3: смарт-контракты, кошельки, биржи. Собирают такие продукты фронтенд и бэкенд, проверить идею до разработки помогает прототипирование, а разобраться в том, что уже работает, аудит и бизнес-консалтинг.