Über uns, unser Vorgehen und unsere Prinzipien

FAMOUS.TEAM: Digitalagentur für den gesamten Zyklus

Studio für digitale Lösungen - schlüsselfertig.

Auf dem Markt läuft es meistens so. Sie beauftragen eine Agentur, die einen Teil der Arbeit selbst erledigt und den Rest weiterreicht. Oder Sie stellen sich mehrere Dienstleister zusammen: die einen gestalten, die anderen schreiben den Code, die dritten schalten die Werbung. In beiden Fällen setzen am Ende Sie das Produkt aus Teilen zusammen, die von Menschen stammen, die nie miteinander gesprochen haben.

Wir arbeiten anders: Wir übernehmen die Aufgabe im Ganzen. Wir klären, was tatsächlich gebraucht wird, entwerfen, wie es aussehen und funktionieren soll, schreiben den Code, starten das Produkt und bleiben danach an Ihrer Seite. In der üblichen Sprache des Marktes ist FAMOUS.TEAM eine Digitalagentur für den gesamten Zyklus: Recherche, Design, Frontend, Backend, Infrastruktur und Betreuung sitzen in einem Team.

Der Unterschied zwischen beiden Wegen ist einfach. Wird ein Produkt unter Dienstleistern aufgeteilt, verantwortet jeder sein Stück und niemand das Ganze. Der Designer hat das Layout geliefert, der Entwickler hat es auf seine Weise gebaut, der Support antwortet nach Skript. Formal haben alle ihre Arbeit getan, das Produkt ist trotzdem nicht angekommen, und es gibt niemanden, den man fragen könnte.

Wir sind ein technisches Team und verantworten das, was gebaut wird: Architektur, Code, Oberflächen, Infrastruktur und das Zusammenspiel all dieser Teile. Sprechen können wir dabei auch jede andere Sprache rund um ein Produkt - Nutzerverhalten, Marketing, Wirtschaftlichkeit, Betreuung. Wenn wir sehen, dass eine Entscheidung dem Produkt schadet, sagen wir das offen und begründen es. Die Entscheidung bleibt bei Ihnen; unser Teil der Arbeit ist, dass die technische Seite richtig gemacht ist.

Was wir machen

Websites und Webdienste.

Von der Unternehmenswebsite bis zum Kundenbereich oder internen System, in dem Ihre Mitarbeiter täglich arbeiten. Alles, was im Browser lebt und echter Last standhalten muss, nicht nur im Layout gut aussehen.

Mobile Anwendungen.

Apps für das Telefon - für iOS und Android zugleich, aus einer Codebasis, wo die Aufgabe es zulässt.

Blockchain und Web3.

Wallets, Börsen, Staking, Netzwerk-Explorer, Dienste auf Smart Contracts. Das ist unser am tiefsten ausgebautes Feld, und der Abschnitt zu den Branchen weiter unten zeigt, warum.

Automatisierung der Routine.

Bots für Messenger und CRM, Automatisierung von Geschäftsprozessen und Analytik, die zeigt, was mit dem Produkt wirklich passiert, statt schöner Diagramme um ihrer selbst willen.

Künstliche Intelligenz dort, wo sie hingehört.

Wir bauen Modelle in bereits laufende Produkte ein: eine Suche, die eine menschlich gestellte Frage versteht, die Bearbeitung von Anfragen, das Auswerten von Dokumenten. Nicht des Modeworts wegen, sondern dort, wo es Menschen Arbeit abnimmt.

Die Idee prüfen, bevor es teuer wird.

Wir bauen MVPs - eine funktionierende Fassung des Produkts, an der sich die Nachfrage in Wochen prüfen lässt statt in einem Jahr.

Der Blick von außen.

Audit von Infrastruktur, Code, Oberflächen und Sicherheit, IT-Beratung und Unternehmensberatung - wenn ein eigenes Team bereits da ist und die Entscheidung von außen kommen soll.

Die vollständige Liste der Richtungen finden Sie auf der Leistungsseite.

Wie wir arbeiten

Wir beginnen bei der Aufgabe, nicht beim Lastenheft.

Auftraggeber kommen mit unterschiedlichen Aufgaben: die einen mit einem Problem, die anderen mit einer Idee. Die Lösung zu finden ist danach unsere Arbeit. Bei Silent Notary sollten wir einen stehengebliebenen Dienst erweitern. Wir haben den Markt untersucht, mit einem geschäftlichen Publikum gesprochen, die Aufgabe neu gefasst, diese neue Fassung vor den Eigentümern vertreten und den Dienst von Grund auf neu geschrieben.

Die Vorbereitung eines Projekts wirkt auf diesem Weg etwas länger. Dafür spart sie Geld für Nacharbeiten, Zeit für Streit darüber, was gemeint war, und Menschen, die nicht mit überflüssiger Arbeit gebunden wurden. Zeit und Menschen sind dasselbe Geld. Und es ist schlicht ehrlicher: Wir übernehmen nichts, von dem wir glauben, dass es Ihre Aufgabe nicht löst.

Wir prüfen die Nachfrage vor der Entwicklung.

Wenn Sie sich beim Produkt nicht sicher sind und sich nicht sofort auf eine mehrjährige Entwicklung festlegen wollen, lässt sich die Nachfrage vorab prüfen - an einer kleinen funktionierenden Fassung statt an einer Präsentation. So ist SignItNow entstanden: Wir haben die technische Seite einer Werbekampagne gemeinsam mit dem Marketingleiter des Kunden betreut, mit Unternehmern gesprochen, und aus diesen Gesprächen ging hervor, dass ein Dokument beglaubigen und ein Dokument unterschreiben zwei verschiedene Bedürfnisse sind - und das zweite bediente niemand. Von dort ist das Produkt gewachsen, nicht aus einer fremden Annahme.

Manchmal endet die Prüfung mit dem Ergebnis, dass es nicht gebaut werden sollte. Auch diese Antwort geben wir zurück: sie ist unangenehm, kostet aber eine kleine Fassung des Produkts und nicht ein Jahr Entwicklung und einen Start, auf den niemand gewartet hat.

Wir zerstören nicht, was bereits läuft.

Neues bauen wir neben dem laufenden Produkt statt an seiner Stelle: SignItNow wurde ein Aufsatz auf der API von Silent Notary und kein zweiter Dienst von Grund auf. Beim Umzug von Silent Notary behielten die Nutzer ihre Konten und wurden vorab informiert. Bei Ubix.Exchange durfte das System nicht einmal für wenige Minuten stehen - dort ging es um fremdes Geld und fremden Ruf, und die Aktualisierung lief ohne Ausfall.

Eine Aktualisierung ohne Ausfall kostet mehr als ein gewöhnliches Release: nötig sind Abwärtskompatibilität, ein Plan für den Rückbau und eine schrittweise Umstellung. Diesen Posten benennen wir vor Beginn der Arbeit und entdecken ihn nicht mitten darin, zusammen mit dem Vorschlag, den Dienst doch für eine Nacht abzuschalten.

Wir halten die ganze Tiefe des Produkts.

Frontend, Backend, Design und Infrastruktur - in einem Team. Nichts bleibt an der Nahtstelle zwischen Dienstleistern hängen, und niemand erklärt Ihnen, das Problem liege bei den anderen.

Das heißt nicht, dass wir alles übernehmen. Wenn eine Aufgabe eine Kompetenz verlangt, die wir nicht haben, sagen wir das im ersten Gespräch und nennen Ihnen, wer sie hat. Auf Ihre Kosten lernen wir sie nicht.

Worin wir stark sind

Am stärksten sind wir darin, ein Produkt als Ganzes zu sehen.

Es gibt kein "einfach nur Code": Code ohne Verständnis dafür, weshalb jemand gekommen ist, wird zu einer Sammlung von Schaltflächen, die niemand benutzt. Es gibt kein "einfach nur Design": ein schönes Layout, das nie an Menschen geprüft wurde, bleibt ein teures Bild. Es gibt keine "einfach nur Werbekampagne": Besucher auf ein unfertiges Produkt verbrennen Budget und Ruf zugleich. Ein Produkt ist eine zusammenhängende Sache, und eine Entscheidung an einer Stelle verändert alle anderen.

Deshalb beschäftigen wir uns viel weniger mit Technik als mit dem Verhalten von Menschen. Warum jemand die Registrierung im dritten Schritt abbricht. Wovor er tatsächlich Angst hat. Welchen Schritt er kostenlos geht und für welchen er bezahlt. Bei Silent Notary sind aus solchen Überlegungen die Beglaubigung ohne Registrierung, das Zertifikat in der Marke des Kunden und ein monatlich erneuertes Freikontingent entstanden - nichts davon stand im ursprünglichen Auftrag, und alles davon hat das Produkt geprägt.

Dasselbe gilt innerhalb der Entwicklung. Wir wissen, wie "schreiben wir doch alles neu" ausgeht, was eine Änderung am laufenden Projekt wirklich kostet und warum die Zusage "machen wir später fertig" nie eingelöst wird.

Zu den Bereichen, in denen diese Erfahrung gewachsen ist:

Blockchain und Fintech

Der dichteste davon. Das Netzwerk Ubix.Network lief bereits, die Dienste darum herum lebten jedoch getrennt voneinander: unterschiedliche Technologien, unterschiedliches Design, unterschiedliche Wege der Aktualisierung. Wir haben sie auf gemeinsame Standards, eine gemeinsame Oberfläche, gemeinsame Technologien und gemeinsame Betreuung gebracht. Bei einigen genügte eine neue Oberfläche, andere mussten vollständig überarbeitet werden, ein Teil entstand von Grund auf neu. So kamen Wallet, Börse, Staking-Plattform, Netzwerk-Explorer und Ökosystem-Analytik zusammen. Getrennt davon zwei Blockchain-Dienste für Dokumente: Silent Notary und SignItNow.

Online-Bildung

Kursplattformen, Lernbereiche für Teilnehmer, Verkauf und Vergabe von Zugängen.

Spieleprojekte

Shops für Gegenstände im Spiel und Schaufenster für Spieleplattformen.

Handel und Dienstleistung

Kundenbereiche, Schaufenster, Abonnements und alles, was dazugehört.

Alle Arbeiten finden Sie im Portfolio.

Wie Sie mit uns arbeiten können

Sie können klein anfangen und weitergehen, genau so weit, wie es sich für Sie als sinnvoll erweist.

Eine einzelne Aufgabe.

Schicken Sie ein Lastenheft oder vereinbaren Sie einen Termin, und wir erledigen sie. Das ist der kürzeste Weg, einander kennenzulernen: Wir arbeiten uns in Ihr Produkt ein, Sie sehen, wie das Team arbeitet, und die nächste Entscheidung fällt leichter. Die Aufgabe kann alles sein - ein Kundenbereich, eine Schnittstelle, ein Bot, der Umzug auf eine neue Infrastruktur, eine Erweiterung des Bestehenden.

Ein fertiges Produkt gibt es noch nicht.

Beginnen Sie mit einem MVP: eine funktionierende Fassung, an der sich die Reaktion des Marktes in Wochen zeigt statt in einem Jahr. Oder nehmen Sie eine Richtung vollständig - eine Website, eine App, ein Unternehmenssystem - und sehen Sie sich das Ergebnis an, bevor Sie den Rest planen.

Das Produkt läuft bereits.

Outsourcing - Sie geben eine Richtung vollständig ab, wir verantworten Termine, Umfang und Abnahme. Outstaffing - ein eigenes Team ist da, reicht aber nicht: ein Termin brennt, eine Schlüsselperson ist gegangen, oder eine seltene Kompetenz wird für einige Monate gebraucht und nicht dauerhaft in der Belegschaft. Audit - etwas läuft schief und die Ursache ist unklar: Wir sehen uns Infrastruktur, Code, Oberflächen und Sicherheit an und übergeben eine Auswertung mit Prioritäten - was jetzt zu beheben ist, was warten kann und was gar nicht neu geschrieben werden muss.

Noch unentschieden.

IT-Beratung - Auswahl von Technologien, Architektur und Dienstleistern. Unternehmensberatung - was zuerst automatisiert werden sollte und ob es sich überhaupt rechnet.

Und wenn unklar ist, welcher dieser Wege Ihrer ist, beschreiben Sie die Aufgabe einfach in eigenen Worten. Eine Anfrage kostet nichts und verpflichtet zu nichts: Wir klären das gemeinsam und sagen Ihnen, was wir an Ihrer Stelle tun würden - auch wenn Sie am Ende mit jemand anderem arbeiten.