ИТ-консалтинг

ИТ-консалтинг отвечает на вопрос «как строить». Выбор технологий и архитектуры, план перехода со старых систем, оценка чужих предложений. Отдаём документ с вариантами и их последствиями, а не один правильный ответ.

К нам приходят с вопросами, у которых нет очевидного ответа, зато есть цена ошибки. На чём делать продукт, если через два года в нём должно работать в десять раз больше людей. Брать готовое решение или писать своё. Что делать с системой, которая работает десять лет и держится на одном человеке. Кому отдать работу и адекватна ли смета, которую прислал подрядчик.

Отвечать на такие вопросы одним словом нечестно. Почти всегда есть два-три разумных варианта, и каждый чем-то платит: один дешевле на старте и дороже в поддержке, другой требует людей, которых на рынке мало, третий быстрее, но привязывает вас к одному поставщику. Поэтому мы отдаём документ с вариантами и последствиями, а решение принимаете вы, потому что вы знаете свой бизнес, а мы техническую сторону.

Отдельно про смету подрядчика. Это щекотливый запрос, и мы к нему относимся спокойно. Смотрим состав работ, сроки и цену и говорим прямо: где заложен разумный запас, где переплата, а где, наоборот, недооценено и вы получите сюрприз в середине проекта. Если подрядчик прав, мы так и скажем, даже если работу могли бы взять себе.

И то же самое про стек. Мы не продвигаем то, на чём умеем писать. Если задача лучше решается на технологиях, с которыми мы не работаем, мы это напишем и подскажем, кого искать. Иначе вся консультация превращается в рекламу, а вы платите за неё как за экспертизу.

Если сначала нужно понять, что происходит с тем, что уже работает, это аудит. Если вопрос не про технологии, а про то, что автоматизировать и окупится ли это, бизнес-консалтинг. Выбранный путь дальше собирают software, бэкенд, инфраструктура и корпоративные системы, а работу можно отдать по модели аутсорса или усилить команду по модели аутстаффа. Как выглядит переформулированная до разработки задача, видно в кейсах Silent Notary и Battle of the Bees.